termes et conditions

LORSQUE VOUS PASSEZ UNE COMMANDE CHEZ NOUS, VOUS ACCEPTEZ NOS TERMES ET CONDITIONS CI-DESSOUS. BIEN SÛR, ILS N'AFFECTENT PAS VOS DROITS STATUTAIRES.

PHOTOS D'archives

Comme spécifié dans les onglets sous chaque produit, les photos que vous voyez peuvent être des photos d'archives, même si ce n'est pas toujours le cas. En raison de la grande quantité d’équipement entrant, cela signifie que nous ne sommes pas en mesure de photographier chaque élément individuellement.

Toutes les photos utilisées sont représentatives de l'article que vous recevrez. Bien sûr, si vous recherchez une version spécifique ou un numéro de série, n'hésitez pas à nous contacter et à nous demander plus de détails.

POLITIQUE DE RETOUR

Notre politique de retour est décrite sur notre – Page Retours .

GARANTIE

Tous les articles évalués dans des conditions moyennes bénéficient d'une garantie de trois mois sur les défauts, sauf indication contraire. Les articles jugés en mauvais état ne sont assortis d'aucune forme de garantie s'ils sont achetés en magasin, ou de 14 jours au-delà des réglementations légales sur la vente à distance s'ils sont achetés en ligne.

Nous nous efforcerons de réparer ou de remplacer les articles, ou d'effectuer un retour s'ils s'avèrent défectueux dans les 3 mois suivant la date de réception par vous. Votre préférence en matière de résolution de garantie sera prise en compte, mais si nous ne sommes pas en mesure de remplacer ou de réparer les articles, un remboursement sera la solution.

Cette garantie n'est pas transférable - la vente, la location, le prêt, la consignation ou tout autre transfert de propriété d'un article à un tiers mettra fin à toute période de garantie restante de notre part.

Nos conditions de garantie pour les particuliers ou les entreprises qui ont l'intention de revendre l'équipement acheté chez nous - que l'intention soit destinée à un usage personnel ou non - sont les réglementations DSR standard d'une période d'approbation de 14 jours et rien de plus.

CE QUE LA GARANTIE NE COUVRE PAS :

  • La garantie ne couvre pas les photomètres à cellule au sélénium qui sont intégrés aux caméras en raison de leur âge. Ces types de compteurs ne se trouvent généralement que sur des modèles beaucoup plus anciens, âgés de 40 à 50 ans, et se sont souvent dégradés à des niveaux inexacts ou inopérants. Tous les autres posemètres, alimentés par batterie, portables, externes ou intégrés, sont garantis avec une précision de +/- 1 stop.
  • L'huile sur les lames d'ouverture des objectifs préréglés/télémétriques est quelque chose dont nous nous attendons à ce qu'elle soit présente en petites quantités et n'est pas couverte par la garantie. Il ne faut pas s'attendre à ce que de l'huile sur les lamelles d'ouverture des objectifs à diaphragme « automatiques » soit couverte par la garantie.
  • Aspects subjectifs ou préférences personnelles. Par exemple, la « sensation » de la mise au point sur les objectifs. Une personne peut préférer une sensation plus légère et un autre client peut préférer une sensation plus lourde. Cela peut également varier entre les copies du même objectif, notamment les exemples utilisés. Nous ne proposerons pas de réparation, d'ajustement ou de retour sous garantie pour un article en raison d'un aspect que nous jugeons subjectif. Nous sommes toujours heureux de vous conseiller sur les aspects subjectifs d'un objectif/appareil photo particulier et de vous aider à prendre une décision éclairée.
  • La garantie ne couvre pas les alignements ou les ajustements du télémètre après 14 jours.

DOMMAGES ET UTILISATION INAPPROPRIÉE.

Nous nous réservons le droit de refuser le remboursement de tout article retourné mal utilisé, endommagé, incomplet ou autrement retourné dans un état différent de celui de la vente originale. Tous les accessoires inclus avec l’achat doivent également être retournés.

Il est important de noter que certains appareils photo ont leurs particularités et des processus particuliers qui doivent être suivis et peuvent être endommagés en raison d' une mauvaise utilisation (par exemple, changer la vitesse d'obturation sur un Zorki-4 avant de le remonter). Il est de votre responsabilité de rechercher un article avant utilisation et de suivre les instructions recommandées. Si vous n'êtes pas sûr, veuillez nous le demander et nous pourrons vous conseiller.

SPÉCIFICATIONS, COMPATIBILITÉ ET SPÉCIFICATIONS DE L'ARTICLE

L’étendue et la profondeur des équipements photographiques peuvent dans le meilleur des cas prêter à confusion – et bien que nous soyons des professionnels, il ne nous est pas possible d’avoir une connaissance absolue et spécifique de chaque fabricant et système.

En passant une commande chez nous, vous confirmez que vous avez effectué les recherches nécessaires pour vous assurer que le ou les articles que vous achetez conviennent à vos besoins. Cela n'affecte pas notre politique de retour de 14 jours – cependant, nous ne pouvons être tenus responsables de tout inconvénient ou dommage résultant d'une mauvaise utilisation des produits.

Bien entendu, cela ne signifie pas que vous ne pouvez pas nous demander conseil : nous sommes ouverts à toutes vos questions, quelle que soit leur taille.

ACCOMPLISSEMENT DES COMMANDES

Nous nous réservons le droit d'annuler ou de demander une modification à toute commande passée auprès de nous. Avec un si grand volume d'articles dans notre catalogue, des erreurs telles que des erreurs de prix peuvent survenir, et nous ne sommes pas obligés d'exécuter des commandes erronées, ni d'absorber des frais d'expédition erronés. De telles erreurs (de prix ou autres) sont déterminées entièrement à notre discrétion et aucune discussion sur ce qui constitue une erreur ne sera engagée. Dans ce cas, tous les efforts seront faits pour trouver une solution satisfaisante, soit sous la forme d'un article alternatif similaire, d'un remboursement ou de toute autre solution pouvant être convenue. Bien entendu, vous serez immédiatement informé de toute annulation ou remboursement et aucune modification ne sera apportée aux commandes sans discussion préalable.

L'expédition de vos articles constitue notre acceptation de votre commande.

Par exemple, nous ne sommes pas obligés de vendre un Canon Sure Shot Max à 2,99 £.

FRAIS D'ANNULATION DE COMMANDE / CHANGEMENT DE COEUR

Des frais de transaction de 2 % s'appliqueront à toute commande passée qui sera ultérieurement annulée, modifiée ou pour toute autre raison non exécutée à votre demande. Ce n'est pas quelque chose que j'aime faire, mais Shopify ne nous rembourse pas les frais de transaction d'environ 2 % pour le traitement des paiements. Par conséquent, toute commande remboursée ou annulée sans que ce soit de notre faute entraînera cette déduction du remboursement.

Par exemple; vous passez une commande après quelques bières et êtes sobre le lendemain et souhaitez annuler - nous déduirons 2 % du prix total de la transaction de votre remboursement pour couvrir nos frais.

FRAIS DE PORT ET LIVRAISON

Nous sommes une petite équipe et, en tant que tel, nous ne pouvons pas toujours publier les articles immédiatement - mais nous nous efforçons d'expédier le stock dans les 48 heures suivant la réception du paiement (hors week-ends et jours fériés) - si vous avez besoin d'un article pour le lendemain. , ou avez des exigences particulières en matière de livraison, nous serons heureux d'essayer d'y répondre si vous en discutez avec nous avant de commander. Une fois l'article expédié, nous ne pouvons être tenus responsables des retards de service du transporteur utilisé. Nous publions toujours les articles avec confirmation de livraison et assurance complète jusqu'à la valeur de la commande. Les demandes d'expédition sans suivi ni assurance seront poliment refusées.

ARTICLES ENDOMMAGÉS OU MANQUANTS À LA LIVRAISON.

Dans le cas peu probable où un colis vous parviendrait endommagé pendant le transport ou dont le contenu serait manquant, vous devez nous en informer dans les 7 jours suivant l'arrivée du colis à l'adresse de livraison indiquée sur la commande. Nous ne pouvons pas proposer de rembourser, réparer ou remplacer les articles manquants ou endommagés pendant le transport qui nous ont été signalés 7 jours après leur réception à l'adresse de livraison.

Nous vous recommandons fortement, à vous ou à tout tiers responsable de l'acceptation ou du soin du colis, d'en vérifier le contenu dès que possible.

T.V.A.

Tous les équipements d'occasion sont vendus soit dans le cadre du système de marge, soit dans le cadre du système de comptabilité globale. Aucune TVA n'est récupérable sur les articles usagés, au niveau national ou international.

Les nouveaux équipements tels que les films sont soumis à la TVA standard de 20 % et sont récupérables.

COMMANDES INTERNATIONALES

Le Royaume-Uni s’est désormais officiellement retiré de l’Union européenne. Cela signifie que les commandes destinées à être livrées dans tous les pays de l'UE, ainsi qu'en Irlande, seront soumises à des droits et frais d'importation.

Nous ne sommes pas responsables des taxes d'importation, droits ou frais de douane encourus par l'acheteur. Ceux-ci relèvent de la seule responsabilité de l'acheteur et dans le cas malheureux où une commande internationale nous serait retournée, nous ne pourrons rembourser les frais de douane, ni les droits/taxes d'importation. Vous devez les réclamer auprès de vos autorités fiscales et douanières compétentes. Nous déclarerons le montant total sur la facture douanière. Ne nous demandez pas d'enfreindre la loi et de déclarer votre Leica extrêmement précieux comme étant un appareil photo décoratif cassé d'une valeur de 30 £.

Si vous êtes revenir un article provenant de l'extérieur du Royaume-Uni, vous devez explicitement marquer toute marchandise qui nous est renvoyée depuis l'extérieur du Royaume-Uni comme un retour sur les formulaires de douane. En cas de déclaration incorrecte, soit le colis vous sera renvoyé, soit les droits de douane restants seront déduits de votre remboursement.

RESPONSABILITÉ

35mm Film Camera n'est tenu à aucune compensation autre que le remboursement du montant que vous avez payé pour les marchandises retournées.

Nous ne serons également en aucun cas responsables des actes, échecs, omissions ou retards entraînant des problèmes tels que (mais sans s'y limiter) une perte de ventes, d'activité, de bénéfices, de réputation, une interruption d'activité ou toute autre perte.